교육/대화-커뮤니케이션 105

[스크랩] 나전달-너전달.두메세지-비메세지

1. 아이 메세지(I-Message)와 유 메세지(YOU-Message) - I-Message화법은 대화시 상대방에게 내 입장을 설명하는 것이 주안점이며, YOU-Message화법은 대화시 어떤 결과에 대하여 상대방에게 핑계를 돌리는 것을 말한다 - 일상생활에서 상대방에게 어떻게 말하느냐에 따라 그 결과와 상대방의 대응정도가 크게 다르..

[스크랩] 의사소통 유형-비난형,초이성형, 산만형

의사소통 유형-비난형 등을 꼿꼿이 세우고 팔을 쭉 뻗고 손가락을 빳빳하게 내밀어 상대 방을 지적한다. 상대방을 겁주기 위해서 한발을 내딛는 자세를 취하 고 다른 한 손은 허리에다 대고 있다. 눈썹은 치켜 뜨고 안면 근육 은 굳어 있다. 의사소통 전문가인 사티어가 묘사한 비난형의 신체적 자세이..