맑은샘

번호 문 항 거의 안 함 자주함 차이 1 배우자를 대변해 줍니까? 배우자에게 내 방식대로 말하도록 요구하는가? 1 2 3 4 5 6 2 문제에 대해 대해 충분히 이해하는가? 1 2 3 4 5 6 3 감정을 나누는가? 1 2 3 4 5 6 4 소망과 바람을 표현하는가? 1 2 3 4 5 6 5 조금만 듣고 곧바로 말하기 시작하는가? 1 2 3 4 5 6 6 배우자가 느..

의사소통에 대해..... 평상시에 엄마와의 대화를 생각하시며 유사한 것에 체크를 해주세요. ^^ 1. 엄마는 너무하세요. 남(여)자 친구에게서 전화가 왔다고 그렇게 끊어 버리시면 어떻게 해요? ( ) 1) 네가 지금 남(여)자 친구 만날 때니? 2) 기분은 바쁘겠지만 다 너 잘 되라고 하는 일이야. 3) 전화를 못 받게..

부부 싸움의 요령 .... 부부싸움 끝에 망치로 아내를 때려 죽이는가 하면 프로판가스를 폭발시켜 일가족이 몰살하기도 하는 요즘 부부싸움은 더이상 칼로 물베기가 아니다．부부싸움이 점차 광폭해지면서 가정파괴의 주범으로 자라잡고 있는데,잘 싸우는 부부가 성공한다는 이색주장을 하는 이가 있..

123 화법에 고객감동의 비밀 있다 유혜선 컨설팅 전문가가 제안하는 서비스 요령 ----------------------------------------------------------------------- 어떤 이는 회의 때마다 상사의 질책에 고개를 제대로 들지 못한다. 전문가들은 고객에게 전하는 서비스 차이가 실적 차이를 낳는 주된 요인이라고 입을 모은다. 기..

감동을 주는 칭찬 방법 7가지 06/1/25 Wed 8:50 PM, 조회 : 38 화일 1 : Download : 0 --> 화일 2 : Download : 0 --> 링크 1 : --> 링크 2 : --> 감동을 주는 칭찬 방법 7가지를 소개합니다. 1. 막연하게 하지 말고 구체적으로 칭찬하라. 2. 본인도 몰랐던 장점을 찾아 칭찬하라. 3. 공개적으로 하거나 제3자에게 전달하라. 4. 차별..