교육/대화-커뮤니케이션

[스크랩] 나전달법 예제

맑은샘77 2007. 9. 12. 15:36
의사소통의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다.

이혼부부의 대부분이 의사소통이 안되는걸로 나타났고

노사문제도 어쩌면 의사소통이 안 되어서 기인한 것이다.


의사소통에는 여러기법이 있지만

나 전달법만 잘해도 상대방을 변화시키 큰 위력이 있다.


원리로는

1. 어떤 상황에서 상대방을 비난없이 서술한다

2. 그리고 나에게 일어나는 구체적인 영향을 말하고

3. 이때의 나의 감정을 말한다.


예) 당신이 말을 많이 하니까(상황)

나도 할말이 있었는데 생각이 안나고(영향)

다 잔소리 같고, 기분이 안 좋다.(감정)


상대방을 변화시키려고 하지 말고 나 전달법을 잘 해야 상대방이 변합니다.
그리고 상대방의 문제를 내 문제로 가져오지 말고 "그래서, 그랬군요"라고 반영만 해준다.
출처 : 마음의 행로
글쓴이 : 아가페 원글보기
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