교육/대화-커뮤니케이션

사티어 의사소통 5유형

맑은샘77 2007. 9. 12. 16:08
샤티어의 의사소통(대처반응)다섯가지유형
  •  
  • 나의 마음이님
  • 2006-06-19 16:31
  •  

  • 생존 대처 방식


    (1)회유형

    자신의 내적 감정이나 생각을 무시하고 타인의 비위에 맞추려는 성향으로 다른 사람의 의견에 맞추려는 성향으로 다른 사람의 의견에 지나치게 동조하고 비굴한 자세를 취하며, 사죄와 변명을 하는 등 지나치게 착한 행동을 보인다.


    행동 및 정서

    언어

    주요감정

    자아개념

    용서를 구하는

    애원하는

    변명

    구걸

    의존적

    지나치게 착한

    지나치게 명랑한

    다 내 탓이야!

    당신 없으면 나는

    아무것도 아니야

    “나는 생각하지마”

    “당신이 원하는 것 뭐예요”

    상처받음

    슬픔

    걱정

    분개

    억눌린

    분노

    자아가치의 결핍

    자신감의 결핍

    자아와 미접촉

    자신에 대한

    기대에 초점

    자원

    신체적 증상

    생리적 증상

    DSM-증상

    돌봄

    양육적임

    예민성

    위장관 불편감

    편두통과 두통

    두근거림/부정맥

    피부병(여드름. 발한증,

    습진, 발진)

    감정억제

    짜증

    걱정

    공황습격

    자살생각

    기분장애(296.2x 296.3x)

    불안장애(300.2x, 300.3)

    섭식장애(307.1,307.5x)

    강박장애(301.4)

    의존성장애(301.6)

    <표 2-1> 회유형의 특성과 증상

    출처 : Banmen & Maki-Banmen, 2002


    (2) 비난형

    회유형과 정반대로 타인 무시. 자신을 강하게 보이게 하려고 타인의 말이나 행동을 비난하고 통제하며 명령하는데 외면적으로는 공격적인 행동을 보이나 내면적으로는 자신이 소외되어 있으며 외로운 실패자라 느낀다.


    <표 2-2> 비난형의 특성과 증상

    행동 및 정서

    언어

    주요감정

    자아개념

    비난

    고함지름

    화난표정

    겁주기

    판단하기

    명령하기

    약점잡기

    지배하기

    “ 다 네 잘못이야.”

    “넌 뭐가 문제야?”

    “제대로 하는 것이

    없단 말이야.“

    “나에게는 잘못이 없어.”

    화남

    좌절

    믿지 못하는

    분개

    억눌린 상처

    통제 불능에 대한 두려움

    외로움

    자아가치감의 결핍

    성공적이지 못함

    자아와 미 접촉

    통제결핍/무기력한

    타인에 대한 기대에 초점

    자원

    신체적 증상

    생리적 증상

    DSM-Ⅳ증상

    자기주장성

    지도력

    근육긴장, 요통

    긴장성 두통

    고혈압

    삼장병

    천식

    신경통/근육병

    사고를 잘 일으키는

    화남과 분노

    짜증

    반항

    적대적인

    편집증

    폭력

    행위 장애(312.8)

    반항성 장애(313.81)

    경계선 인격장애(301.83)

    충동조절 장애(312.3x)

    아동에 대한 신체적,

    성적 학대 및 태만(v61.21)

    성인에 대한 신체적,

    성적 학대(v61.1)

    출처 : Banmen & Maki-Banmen, 2002


    (3) 초이성형

    자신과 타인을 모두 무시하고 상황만을 중시한다. 규칙과 원리 원칙을 찾고, 극단적인 객관성 보인다.  그러나 내면은 쉽게 상처받고 소외감을 느낀다.


    행동 및 정서

    언어

    주요감정

    자아개념

    뻣뻣하고 경직된 자세

    차가워 보임

    심각하고 우월한 표정

    조직적인

    충고하는

    둔해보임

    비인간적일 정도로 객관적인

    지루한

    논리적. 객관적

    규칙이나 추상적인 사고에 매인 설명이 김

    개인적/감정적 주제를 회피

    어려운 용어를 사용

    “사람은 논리적이어야 해”

    감정을 거의 보이지 않음

    매우 예민함

    내적으로는 외로운

    소외감

    텅빈 느낌

    통제불능에 대한 두려움

    취약한

    자아가치감의 결핍

    자신감의 결핍

    자아와 미접촉

    통제결핍 느낌

    감정을 보일 수 없음

    자원

    신체적 증상

    생리적 증상

    DSM-Ⅳ증상

    지성

    세부사항에 주의 집중

    문제 해결하기

    피부병

    임파선 장애

    요통

    단핵 세포증

    심장병

    우울증

    정신병

    집착증

    강박증

    사회적 철회

    공감력 부족

    자폐증

    기분장애(296.2x, 296.3x,311)

    반사회성 인격장애(301.7)

    강박성 장애(301.4)

    분열성 장애(301.20)

    자기애성 인격장애(301.81)

    회피성 인격장애(301.82)

    자폐증 장애(299.00)

    <표 2-3> 초이성형의 특성과 증상

    출처 : Banmen & Maki-Banmen, 2002


    (4) 산만형

    초이성형과 반대로 자신, 타인, 상황을 모두 무시한다. 따라서 가장 접촉하기 어려운 유형이다. 위협을 무시하고 관계없이 행동하며, 말과 행동의 불일치나 무관하고  정서적으로 혼란스러워 보인다. 내면에 모두가 나를 거부한다고 생각함으로 무서운 고독감과 자신의 무가치를 느낀다.


    <표2-4>산만형의 특성과 증상

    행동 및 정서

    언어

    주요감정

    자아개념

    과활동증 또는 저활동증

    안절부절 못하는/

    계속 움직이는

    조작적인

    부적절한

    둔해 보임

    어리석은/ 피상적인

    주의끌기

    회피하려고 주제변경

    한가지에 집중 못함

    개인적, 감정적

    주제를 회피

    농담하기/의미없는

    애기하기

    방해하는

    진짜  감정을 거의 보이지 않음

    매우 예민함

    내적으로 외로운, 소외된

    텅빈 느낌/ 오해받은 느낌

    통제불능에 대한 두려움

    취약한

    혼란

    자아가치감의 결핍

    자신감의 결핍

    자아와 미첩촉

    통제결핍 느낌

    진짜 감정을 보일 수 없음

    아무도 개의치 않음

    소속감이 없음

    자원

    신체적 증상

    생리적 증상

    DSM-Ⅳ증상

    유머

    창조성, 자발성

    융통성, 재미있음

    신경정 장애

    위장관 장애

    당뇨

    편두통

    어지러움

    사고를 장 일으키는

    균형과 협응의 문제

    혼란스러운

    부적질한

    낮은 충동 통제

    공감력 결핍

    타인의 권리 침해

    학습 불능

    과도행동을 수반하는

    주의력 결핍장애(314.x)

    충동조절 장애(312.3X)

    정신증적 장애

    (295.x,297.x,298.x)

    해리성 장애(300.1x)

    양극성/조증장애(296.x, 301.50)

    히스테리성인격 장애    (301.50)

    틱장애(307.2x)

    학습장애(315.x)

    출처 : Banmen & Maki-Banmen, 2002


    (5) 일치형

    의사소통 내용과 내면의 감정이 일치하는 것을 말한다. 매우 진솔한 의사소통을 하며, 알아차린 감정이 언어로 정확하고 적절하게 표현된다. 자신과 타인, 상황을 파악하고 높은 가치관을 가지고 있으며 심리적으로도 안정된 상태이다.


    <표2-5> 일치형의 특성과 건강성

    행동 및 정서

    언어

    주요감정

    자아개념

    생동하는

    창의적인

    살아있는

    자신감 있는

    능력 있는

    책임 있는

    수용적인

    사랑하는

    균형 잡힌

    감정, 사고, 기대, 원하는

    것과 싫어하는 것에 대해

    정직하고 개방적이며 공유

    하는

    타인의 말에 귀를 기울이는

    존경하는

    자신, 타인, 상황을 모두

    고려하는

    평화로운

    차분한

    사랑하는

    자신/타인에 수용적인

    뿌리내린

    높은 자아 가치감

    능력있는

    자신을 감사히 여기기

    자신의 독특성을 축하하기

    가치의 동등성을 수용하기

    생명력과 연결되기

    자원

    신체적 증상

    생리적 증상

    DSM-Ⅳ증상

    스스로 알아차리는

    책임 있는

    개방적인

    자신과 타인을 돌봄

    전인성

    건강한

    건강한

    건강한

     

    내용출처 : 본인작성